我司理赔专员在良渚文化村白鹭郡西四期项目部对所保项目开展了理赔培训交底，此次交底目的在于使项目经理清楚了解“如何减少施工过程中的事故及如何让事故后的理赔流程更为顺畅”，便于更好的将风险管理和保险索赔工作深入细化到工地人员日常工作中。

此次培训交底采用PPT授课和现场提问相结合的方式进行，理赔专员对理赔服务流程、保险条款、赔偿项目、保障范围、保险期内服务内容进行了详细介绍，重点分析了索赔过程中需要准备的资料和注意事项。会中，项目经理结合项目生产经营实际，列举多种情境进行提问，均得到了理赔专员全面、细心的回答。现场学习交流氛围浓厚，使本次交底会取得了良好的效果。

本次培训交底，不仅让项目相关人员清晰了解了保险赔偿范围及流程等专业性问题，同时加强了公司与项目方的沟通交流，对今后良渚文化村白鹭郡西四期项目各项保险赔付事项的及时、顺利推进有着积极意义。